Деловые письма
Деловое письмо — это популярный вид документации, который служит для обмена информацией в бизнес-кругах. Его главная характеристика — сугубая официальность. В таком письме мы обращаемся к незнакомому или малознакомому человеку, представляющему интересующую компанию, поэтому следует соблюдать множество формальностей, например:
- соответствие текста официально-деловому стилю;
- устранение эмоциональной составляющей;
- отказ от использования сокращений и аббревиатур;
- употребление в речи канцеляризмов — общепринятых слов и фраз, характерных для делового общения.
Виды официальных писем:
- Дипломатическое. Такое письмо является средством связи между межгосударственными учреждениями и иностранными представительствами по дипломатическим вопросам.
- Административное. Служит средством коммуникации между органами управления и исполнителями, а также их структурными подразделениями.
- Деловое (коммерческое). Такой вид писем используется для переписки между учреждениями, фирмами и предприятиями. Часто носит полуофициальный характер, поскольку во многом определяется степенью знакомства сторон между собой.
Составление деловых писем зависит от того, к какой группе эти письма относятся. В частности, по функциональному признаку деловые письма разделяют на:
- требующие ответа: прошения, предложения, требования, запросы, обращения;
- не требующие ответа: предупреждения, напоминания, распоряжения, уведомления и т. п.
Существует также классификация деловых писем по тематическому признаку:
- Коммерческие — используются при подготовке к заключению договора и во время исполнения его условий. Это может быть ответ, напоминание, информирование, запрос, предложение (оферта), предупреждение, претензия или нечто иное.
- Некоммерческие — используются для решения организационных, экономических и правовых вопросов. Это может быть уведомление, благодарность, гарантия, прошение, рекомендация и т. д.
Еще одна классификация разделяет деловые письма по структуре на:
- Регламентированные — составляются по конкретному шаблону;
- Нерегламентированные — составляются в свободной форме, без ориентировки на конкретный образец.
Как сделать заказ?
или узнать подробности?
Оставьте телефон или электронную почту,
и мы обсудим все рабочие моменты.
варианты оплаты:
Внимание! Нажимая на кнопку «Оставить заявку», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных ИП «Великанова Алёна Олеговна» в соответствии с Федеральным законом № 152 «О защите персональных данных» на условиях, указанных здесь.
